อ้างอิง

นโยบายกฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน wasp 33

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ wasp 33 สิทธิ์การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
wasp 33 นโยบายกฎหมายและสิทธิ์ของคุณบน wasp 33
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและสิทธิ์

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล ข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณและระบุว่าต้องการความช่วยเหลือด้านนโยบายหรือข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานจะรับเรื่องและติดตามผลให้
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ เราจะตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อยื่นคำขอโดยตรง
การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลบัญชี

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะระบบที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีเท่านั้น เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับ หลังจากนั้นจะลบข้อมูลออกจากระบบ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง สามารถยื่นคำขอผ่านทีมซัพพอร์ตหรือหน้าการตั้งค่าบัญชีได้ทันที

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกรายการถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
ความปลอดภัยบัญชี การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือของคุณ หากตรวจพบการเข้าถึงผิดปกติ ระบบจะระงับบัญชีชั่วคราวและแจ้งให้คุณทราบทันที
สิทธิ์ในการขอข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ แจ้งความประสงค์ผ่านทีมซัพพอร์ตหรือหน้าการตั้งค่า เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีติดต่อเราสำหรับเรื่องเฉพาะ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยื่นคำขอผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น ไม่มีการขายหรือโอนข้อมูลให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อข้อมูลส่วนบุคคลแล้วยื่นคำขอลบข้อมูล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติบนแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางพื้นที่อาจมีข้อจำกัดที่ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ครบทุกฟีเจอร์

ประวัติการฝากและถอนเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบ หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

ติดต่อผ่านแชทสดในหน้าบัญชี หรือส่งอีเมลระบุประเภทคำขอและชื่อบัญชี ทีมงานจะรับเรื่องและติดตามผลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต